In 5 stappen naar een B2B Customer Journey

Posted on

In een vorige blog ging ik in op de uitdagingen voor het optimaliseren van de B2B customer journey. Op de 5 stappen die nodig zijn om te komen tot een optimale B2B customer journey ga ik hieronder verder in: 1. Begrijpen: B2B customer journey mapping Het vertrekpunt is het opstellen van de verschillende buyer journey […]

Marketing en IT: vrienden voor het leven?

Posted on

Marketing heeft een haat-liefde verhouding met IT. Waarom dat is, weet ik niet, maar ik kan er wel een slag naar proberen te slaan. Noodgedwongen moet ik daarbij gebruik maken van stereotypen, dus voel je niet aangesproken als je je als marketeer of als IT’er niet helemaal herkent in onderstaande schets. Overigens: ikzelf ben zowel werkzaam […]